奇丸守护 用户服务协议

一、协议范围与接受

1.1 本协议是您（以下简称"用户"或"您"）与奇丸科技（上海）有限公司（以下简称"我们"）就下载、安装、使用「奇丸守护」移动客户端应用（以下简称"本应用"）及相关服务所订立的有效合约。

1.2 您通过勾选同意、安装应用、注册账号或以其他方式使用本应用，即视为您已阅读、理解并同意接受本协议的全部条款。若您不同意本协议的任何内容，请立即停止注册并使用本应用。

1.3 本应用仅面向具有完全民事行为能力的自然人提供注册服务。若您为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，请在监护人陪同下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用。监护人应对其监护对象使用本应用的行为承担责任。

1.4 本协议与《隐私政策》共同构成您与我们之间的完整约定。两者如有冲突，就个人信息保护事项以《隐私政策》为准。

二、账号注册与管理

• 2.1 注册方式：您可通过手机号码完成账号注册。您应保证提供的注册信息真实、准确、完整、合法有效。
• 2.2 账号安全：账号及验证码由您自行保管，您应对该账号下发生的一切行为负责。如发现账号被非法使用，应立即通知我们。
• 2.3 账号归属：账号所有权归我们所有，您在符合本协议的前提下取得账号的使用权。账号不得赠与、借用、租用、转让或售卖。
• 2.4 账号注销：您可以随时在应用内「我的 → 设置」中申请注销账号，注销后的信息处理规则详见《隐私政策》第九条。

三、服务内容

3.1 本应用为「小奇测温贴」等体温监测硬件提供以下配套服务：

• 设备绑定、蓝牙连接与数据接收；
• 体温数据的实时展示、24 小时趋势记录与历史查询；
• 高温、低热、趋势异常、防漏被、用药等提醒服务；
• 用药与护理记录、家庭成员档案管理；
• 健康报告的生成与分享（微信、链接、PDF 导出）。

3.2 本应用不提供测温功能。体温数据由配套硬件采集后通过蓝牙传输至本应用；未连接硬件设备时，本应用无法产生新的体温数据。

3.3 部分功能需要网络连接与账号登录方可使用；蓝牙测温在本地连接状态下可离线工作，但数据同步、报告分享等功能需要联网。

四、使用规范

您在使用本应用时，应遵守中华人民共和国相关法律法规，且不得从事以下行为：

• 以任何方式干扰、破坏本应用及服务器的正常运行，或非法侵入他人系统与数据；
• 使用外挂、插件、抓包等方式篡改体温数据、提醒设置或健康报告内容；
• 将本应用所生成的健康报告用于伪造病历、骗取保险、虚假请假等不当用途；
• 未经许可抓取、复制、传播本应用的界面、文案、图标等内容；
• 上传含有违法、侵权、虚假或误导性内容的信息；
• 其他违反法律法规、公序良俗或本协议约定的行为。

如您违反上述规范，我们有权视情节采取警示、限制功能、暂停或终止提供服务、注销账号等措施，并保留追究法律责任的权利。

五、健康数据与免责声明

• 5.1 数据参考性：腋下连续测温与医院或额温枪等测量方式在位置、方法上存在差异，数值可能出现偏差。我们不对体温数据的绝对准确性作出承诺，其价值在于反映体温的变化趋势。
• 5.2 技术局限性：受蓝牙信号、设备佩戴位置、环境温度、胶贴贴合情况、硬件电量等因素影响，可能出现数据中断、延迟或异常读数。我们已通过脱落检测、信号提示等方式降低此类影响，但无法完全避免。
• 5.3 提醒服务：提醒功能依赖设备连接、网络状况与系统通知权限，存在延迟或未送达的可能。请勿将本应用的提醒作为唯一的看护手段。
• 5.4 就医建议：若被照护者出现持续高热、精神萎靡、抽搐、呼吸急促、意识异常等情况，请立即送医，不要等待应用提醒或依赖应用建议。
• 5.5 用药责任：应用内的用药记录与提醒仅为信息记录工具，不构成用药指导。药品种类、剂量与服用方式请严格遵医嘱或药品说明书执行。

六、硬件设备相关说明

• 本应用需配合指定的测温硬件使用。硬件设备的性能、质量与售后依据其自身的销售政策与保修条款执行。
• 请按照硬件使用说明正确佩戴与使用，胶贴为一次性耗材，请定期更换。皮肤敏感者若出现红肿瘙痒，请立即停用并咨询医生。
• 硬件固件升级可能影响连接稳定性，建议保持应用与固件为较新版本。

七、知识产权

7.1 本应用的软件著作权、商标权、专利权、界面设计、图形、文字、图标、音视频等一切知识产权，均归奇丸科技（上海）有限公司或相关权利人所有。

7.2 未经我们书面许可，任何单位或个人不得以任何方式复制、修改、发布、传播、反向工程、反编译或用于任何商业用途。

7.3 您在使用本应用过程中产生的体温数据与记录，归您所有。您授权我们在提供服务的必要范围内处理这些数据，具体规则见《隐私政策》。

八、服务的变更与终止

• 我们可能会根据产品规划对服务内容进行升级、调整或下线，并通过应用内公告、站内信或推送等方式提前告知。
• 如因系统维护、升级、不可抗力、第三方服务中断等原因导致服务暂停，我们会尽可能提前公告并尽快恢复。
• 若您严重违反本协议，我们有权中止或终止向您提供服务。
• 服务终止后，我们将依照《隐私政策》的规定处理您的个人信息。

九、责任限制

9.1 在法律允许的最大范围内，对于因以下原因造成的损失，我们不承担赔偿责任：

• 您未按产品说明正确佩戴、使用硬件设备或未及时更换耗材；
• 因您的设备故障、系统限制、网络中断或关闭通知权限导致提醒未送达；
• 因不可抗力、第三方服务故障等我们无法合理控制的原因；
• 因您未及时就医或未遵医嘱而产生的健康后果。

9.2 如我们的行为确需承担赔偿责任，赔偿范围以您在合理期间内为本服务实际支付的费用总额为限。

十、协议的修改

我们有权根据法律法规变化及服务运营需要修订本协议。修订后的协议将通过应用内弹窗、公告或站内信等方式通知您，并在本页面更新版本号与更新日期。若修订内容涉及您的重大权益，我们将重新征得您的同意。您继续使用本应用，即视为接受修订后的协议。

十一、法律适用与争议解决

11.1 本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。

11.2 因本协议或本服务产生的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向奇丸科技（上海）有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

11.3 本协议部分条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

十二、联系我们

• 公司名称：奇丸科技（上海）有限公司
• 客服热线：021-64090079
• 客服邮箱：待补充
• 注册地址：待补充